Las plantillas son el punto de partida de cualquier proceso en Parallel.

El parallel es un formulario que te ayuda a solicitar la información que necesitas o generar documentos.

La diferencia entre ambos es que, la plantilla contiene la estructura o "esqueleto" de tus procesos. Mientras que el parallel, hereda esa estructura y te permite completar ese "esqueleto" con los datos de un cliente concreto.

Imaginemos que he utilizado la plantilla "Know your customer (KYC)" y he creado el parallel "KYC de la empresa Binford"

Al ser un parallel para Binford, los cambios que haga en él, afectarán solo al KYC de Binford y, si empiezo otro KYC con la empresa Acme, no veré estos cambios.

Si quiero cambiar la información que pido en todos los KYC, tendré que editarlo desde la plantilla de "Know your customer (KYC)" y así, cada vez que la utilice veré esos cambios.