El Informe General de Parallel te permite obtener una visión general del uso de tus plantillas y el estado, en datos agregados, de tus parallels.
⚠️ Recuerda, solo los administradores pueden acceder a esta página.
Cómo generar un informe general
Para generar un informe general, solo tienes que acceder a la página de Informes que encontrarás en tu menú de navegación y seleccionar General.
Una vez allí, selecciona el periodo de tiempo 🗓️ para el cual quieres obtener las métricas.
Haz clic en Generar.
¡Y eso es todo! Ya tienes tus informes generados. Ahora veamos qué significa cada métrica.
Métricas
Una vez generado el informe general, obtendrás una serie de datos, veamos qué significa cada uno.
1️⃣ Primero, verás el estado agregado de todos los parallels existentes en tu organización.
Total parallels: Este es el número total de parallels creados en la organización.
Completados: Este es el númerode parallels completados en la organización.
Cerrados: Este es el número de parallels cerrados en la organización.
Firmados: Este es el número de parallels firmados en la organización, a través de uno de nuestros proveedores de firmas electrónicas integrados. Los procesos en los que un firmante todavía no ha firmado no están incluidos.
⚠️ Ninguna de las métricas anteriores incluye los parallels eliminados o los borradores sin respuesta.
2️⃣ Luego verás una lista de todas las plantillas en tu organización. En la parte superior derecha de esta lista, puedes elegir entre dos vistas, una vista de Estado y una vista de Tiempo.
Estado: Muestra cuántos parallels de esa plantilla se han creado, completado, firmado y cerrado. Es decir, es un desglose de los datos agregados, para cada plantilla.
Tiempo: Muestra el tiempo promedio que los parallels de una plantilla están en cada estado.
Total: Este es el tiempo promedio que tardan los parallels en cerrarse. Es decir, desde Pendiente hasta Cerrado.
Tiempo en completar: Este es el tiempo promedio que tardan los parallels en ser Completados. Esto tiene en cuenta los parallels que se completan internamente así como los enviados a terceros.
Tiempo en firmar: Este es el tiempo promedio que tardan los documentos en ser firmados una vez que se han enviado.
Tiempo en cerrar: Este es el tiempo promedio que tardan los parallels en pasar de Completados a Cerrados.
⚠️ Ninguna de las métricas anteriores incluye los parallels eliminados o los borradores sin respuesta.
Verás que si hay plantillas que se han eliminado en la organización, el Informe indicará los datos agregados: Parallels sin plantilla.
Asimismo, si hay plantillas de otros usuarios que no han compartido contigo, te aparecerán los datos de todas ellas, agrapadas: Otras plantillas no compartidas conmigo (Nº de plantillas)
📩 Puedes descargar este informe en un documento de Excel.