Destinatario y firmante no son lo mismo
Antes de nada, conviene distinguir estos dos roles:
Destinatario: la persona que recibe el parallel para rellenarlo. Los destinatarios se gestionan desde la pestaña Actividad.
Firmante: la persona que firma el documento final. Los firmantes se gestionan desde el cajetín de firma de la pestaña Revisar.
Una persona puede ser destinatario y firmante a la vez, pero no tiene por qué. Si quieres cambiar quién firma, no lo hagas desde la pestaña Actividad: añadir o eliminar destinatarios no afecta a la firma.
¿Puedo añadir un nuevo firmante?
Si la firma aún no se ha enviado: al iniciar la firma desde el cajetín de firma en Revisar, puedes añadir como firmante a cualquier persona introduciendo su nombre y correo.
Si la firma ya se ha enviado: tendrás que cancelarla y volver a lanzarla añadiendo al nuevo firmante (consulta el siguiente apartado).
¿Puedo quitar o cambiar un firmante con la firma ya en curso?
No es posible eliminar ni cambiar a un firmante una vez iniciado el proceso de firma, aunque los demás ya hayan firmado. En ese caso:
Entra en el parallel y ve a la pestaña Revisar.
En el cajetín de firma, selecciona Cancelar.
En el mismo cajetín, pulsa Añadir firma. Se cargará la configuración anterior con sus firmantes.
Añade, elimina o edita los firmantes que necesites.
Pulsa Empezar firma.
⚠️ Al cancelar la firma se inicia un proceso nuevo, así que quienes ya hubieran firmado tendrán que volver a firmar. La firma cancelada seguirá disponible en el parallel como referencia.
Encontrarás más detalles en Activar la firma electrónica.